telur33 Dasar Privasi

Privasi anda adalah keutamaan telur33. Dasar ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami di Malaysia.

Dikemas kini: Januari 2026

Maklumat yang Kami Kumpul

telur33 mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada pengguna Malaysia. Maklumat yang dikumpul merangkumi:

  • Maklumat Akaun: nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengenalan diri yang dikemukakan semasa pendaftaran.
  • Maklumat Peranti & Pelayar: jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan data lokasi umum.
  • Maklumat Pembayaran: butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR), nama bank, nombor akaun yang disamarkan dan rekod deposit serta pengeluaran.
  • Data Penggunaan: halaman yang dilawati, masa sesi, permainan yang dimainkan, kekerapan log masuk dan tingkah laku dalam platform.
  • Kuki (Cookies): fail data kecil yang disimpan di peranti anda bagi memudahkan pengalaman pengguna dan analitik dalaman.

Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Mewujudkan dan mengurus akaun pengguna dengan selamat.
  • Memproses transaksi kewangan dalam MYR dengan cepat dan tepat.
  • Mengesahkan identiti pengguna bagi tujuan pematuhan peraturan kewangan.
  • Meningkatkan pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan dan maklum balas.
  • Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, keselamatan dan kemas kini platform.
  • Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran serta aktiviti mencurigakan.
  • Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.

telur33 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan jelas daripada anda.

Kuki & Penjejakan

Platform telur33 menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi, memudahkan log masuk berulang dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Terdapat dua kategori kuki utama yang digunakan:

  • Kuki Wajib: diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Analitik: digunakan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan dalaman sahaja. Data ini tidak dikongsi dengan pihak luar.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah ciri platform.

Penyimpanan & Keselamatan Data

telur33 menyimpan semua data pengguna di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Akses kepada data peribadi adalah terhad kepada kakitangan tertentu yang mempunyai keperluan tugas yang sah sahaja. Kami melaksanakan kawalan keselamatan teknikal dan organisasi yang ketat bagi melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan atau kemusnahan.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selama yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Selepas penutupan akaun, data peribadi yang tidak diperlukan untuk tujuan perundangan akan dihapuskan atau dilindungi dalam tempoh yang munasabah.

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, telur33 akan memaklumkan kepada pengguna yang terjejas mengikut prosedur pemberitahuan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Perkongsian Maklumat & Hak Pengguna

telur33 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Perkongsian maklumat hanya berlaku dalam situasi terhad berikut:

  • Kepada pembekal perkhidmatan pembayaran yang diiktiraf bagi memproses transaksi MYR dengan selamat.
  • Kepada pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
  • Kepada rakan kongsi teknikal dalaman bagi tujuan penyelenggaraan sistem sahaja, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Sebagai pengguna telur33, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

  • Hak Akses: meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda.
  • Hak Pembetulan: meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
  • Hak Pemadaman: meminta penghapusan data peribadi anda dalam situasi tertentu yang dibenarkan undang-undang.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas atau jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang dasar privasi ini, sila hubungi pasukan sokongan kami di [email protected] atau layari bahagian Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut.

Perubahan Dasar Privasi

telur33 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi atau keperluan perundangan. Sebarang perubahan akan disiarkan di laman ini dengan tarikh kemas kini yang baharu.

Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan kepada dasar ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Sekiranya perubahan adalah ketara, kami akan memberikan pemberitahuan yang lebih jelas kepada pengguna berdaftar.

Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk proses penutupan akaun sekiranya perlu. Dasar Privasi ini ditadbir mengikut undang-undang Malaysia dan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).

English